Question 1

Quais os problemas mais comuns que ocorrem em um aquecedor de água a gás?

Accepted Answer

Via de regra, os aquecedores de água a gás são equipamentos confiáveis, especialmente os digitais, que contam com sistemas mais modernos, mas isso não impede que eles apresentem alguns defeitos em determinadas situações.

Alguns dos problemas mais comuns são os seguintes:

- Equipamento não liga: quando isso acontece, pode ser que o registro de gás esteja fechado, que haja algum problema de fornecimento com a empresa de gás ou algum outro defeito interno no equipamento.
- Aquecedor desliga no meio do banho: pode ser que o aquecedor esteja regulado para uma temperatura mais alta que a ideal do banho, o que demanda o uso de água fria em maior proporção. Porém, como ela naturalmente tem uma pressão maior que a da água quente, a fria pode impedir que a aquecida entre na tubulação e, assim, traga uma experiência confortável. Geralmente, isso acontece com os aquecedores mecânicos.
- Gás insuficiente: se a quantidade de gás liberada pelo botijão ou pela rede encanada for menor do que o aquecedor precisa para aquecer a água, seu funcionamento fica prejudicado. Para quem usa Gás Natural (GN), o tradicional gás encanado, também pode ocorrer de sua pressão estar abaixo da ideal. Para solucionar o problema, pode ser necessário redimensionar a rede de gás da casa (para quem usa GLP [Gás Liquefeito de Petróleo], em botijão) ou chamar a empresa responsável pelo fornecimento de gás (para o GN).
- Aquecedor funciona por um tempo e depois desliga: quando isso acontece, geralmente a causa é a rotação da ventoinha, que fica abaixo da ideal. Assim, o monóxido de carbono não consegue ser liberado, se acumula no equipamento, este superaquece e, por segurança, desliga automaticamente. A causa pode ser o acúmulo de sujeira ou de fiapos das roupas, que impede o funcionamento adequado da ventoinha.

Caso você tenha um aquecedor digital com painel, é comum que ele exiba um código de erro quando o equipamento está com algum defeito. Um profissional especializado em aquecedor de água a gás consegue identificar qual é o problema e, então, proceder com a solução.

Além desses problemas, também precisamos destacar a importância de realizar manutenções preventivas, aquelas feitas antes que o equipamento efetivamente passe a apresentar defeitos, como quando algum componente ou peça já está desgastado.

As manutenções preventivas costumam ser mais baratas que as corretivas, além de garantir que o aparelho funcione por um período ainda maior de tempo sem apresentar problemas.

Question 2

Como saber se o problema apresentado é coberto pela garantia?

Accepted Answer

Geralmente, a garantia costuma cobrir os chamados defeitos de fábrica, ou seja, aqueles que independem do usuário e já acometeram o equipamento de qualquer forma, como desgastes naturais causados pelo tempo, por exemplo.

Isso significa que defeitos causados por instalação inadequada, choques e impactos no equipamento não costumam ser cobertos, já que foram causados por mau uso, ou seja, eventos externos.

Além disso, também é importante destacar que se o aquecedor a gás ainda estiver na garantia, pode ser que manutenções feitas por empresas e profissionais que não pertençam à rede de assistência técnica autorizada invalidem a garantia.

Para tirar a dúvida, você pode consultar o termo de garantia do equipamento ou mesmo entrar em contato com o fabricante para entender exatamente como funciona essa política e se algum eventual defeito apresentado pelo aparelho é ou não coberto.

Question 3

Como escolher o melhor técnico para manutenção de gás residencial?

Accepted Answer

O ideal é que o profissional seja especializado neste tipo de equipamento e, por isso, saiba exatamente como funciona um aquecedor de água a gás, quais são os defeitos que ele costuma apresentar e como eles podem ser corrigidos e/ou evitados.

Tal especialização é muito importante, principalmente porque se trata de um aparelho que utiliza gás em seu funcionamento e, portanto, deve ser instalado e consertado apenas por especialistas para evitar qualquer problema que coloque a segurança em risco.

Se o profissional tiver experiência com a marca do seu aquecedor a gás, melhor ainda, pois estará habituado com eventuais particularidades daquele fabricante.

Question 4

Quanto cobra um instalador de gás encanado? E o conserto de aquecedor a gás?

Accepted Answer

Depende de uma série de variáveis. Para a instalação, varia conforme o modelo do aquecedor, sua potência e a complexidade envolvida, enquanto para o conserto todas as variáveis se repetem, com adição da quantidade e das características das peças e componentes que eventualmente precisam ser substituídos.

Por isso, é fundamental que você preencha o formulário com o máximo de informações possível, de modo que os profissionais possam entender exatamente o que você precisa e, consequentemente, elaborar um orçamento preciso.

Mesmo que você não entenda tanto sobre aquecedor de água a gás, coloque as informações e detalhes que tiver à disposição para facilitar o trabalho dos técnicos e resultar em orçamentos mais assertivos.

Para sua segurança, nunca faça pagamentos antecipados. Combine todos os detalhes com o profissional escolhido primeiro para depois proceder com o pagamento conforme tiverem combinado em conjunto, tudo bem?

Agora que você já aprendeu o que precisa saber sobre conserto de aquecedor a gás e outros serviços, não perca tempo: preencha o formulário e aguarde para receber até 4 orçamentos gratuitamente. Ah, depois de realizado o serviço, não se esqueça de avaliar o profissional aqui no GetNinjas!

Question 5

Além de técnico de gás de cozinha, que outros serviços de Assistência Técnica posso contratar no GetNinjas?

Accepted Answer

Aqui no GetNinjas você também encontra profissionais qualificados de Assistência Técnica de Ar Condicionado, Assistência Técnica de Cabeamento e Redes, Assistência Técnica de Câmera, Assistência Técnica de Computador Desktop e muitos outros.

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Perguntas Frequentes

Quais os problemas mais comuns que ocorrem em um aquecedor de água a gás?

Como saber se o problema apresentado é coberto pela garantia?

Como escolher o melhor técnico para manutenção de gás residencial?

Quanto cobra um instalador de gás encanado? E o conserto de aquecedor a gás?

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