Question 1

Qual o preço médio de um reparo de computador? Qual o valor mínimo e máximo cobrado nos reparos?

Accepted Answer

Os preços variam de acordo com o tipo de serviço a ser realizado. No caso de uma visita técnica, é cobrado R$ 60,00, sendo R$ 30,00 da taxa de deslocamento e R$ 30,00 da taxa de serviço. O preço médio de um reparo de computador pode chegar em torno de R$ 250,00. Caso o cliente monte um computador, por exemplo, é cobrado o valor das peças, valor de transporte e não de obra. Neste caso, pode custar bem mais caro.

Question 2

Como normalmente é feita a cobrança/precificação do reparo? O que influencia o valor do reparo?

Accepted Answer

Por um orçamento passado previamente ao cliente. A marca da máquina só interfere no valor se o custo dela for caro para o profissional. Por exemplo: as peças e componentes da Sony são caras para substituição, aumentando consideravelmente o valor cobrado para realização de um serviço. O mesmo se aplica para produtos da marca Dell.

Question 3

Quando há necessidade da troca de peça, o que é sugerido ao cliente fazer?

Accepted Answer

Primeiramente, é levantado o custo das mesmas. Passado o orçamento ao cliente e então, caso autorizado, o técnico repassa o custo da peça ao cliente para que possa realizar o serviço. É importante especificar que o custo da peça e a mão de obra são cobrados separadamente.

Question 4

O que as pessoas precisam saber antes de contratar um técnico especializado em conserto de computador?

Accepted Answer

Primeiro de tudo: cada técnico possui uma maneira de trabalhar. O ideal seria marcar as peças e os componentes ou mesmo solicitar que sejam gravadas na abertura do mesmo, quando possível. O melhor mesmo é verificar a avaliação do técnico e consultar em sites como reclameaqui.com.br, por exemplo.

Question 5

Quais os problemas e reparos mais comuns em computadores?

Accepted Answer

Em geral, os computadores, notebooks e desktops apresentam lentidão, problemas com memória DDR, HD corrompido e necessitam de formatação, limpeza, otimização ou mesmo, apresentam infecções por vírus. Alguns casos, perda de dados, que requerem a recuperação de suas fotos ou mesmo arquivos perdidos por apagamento acidental.

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Perguntas Frequentes

Qual o preço médio de um reparo de computador? Qual o valor mínimo e máximo cobrado nos reparos?

Como normalmente é feita a cobrança/precificação do reparo? O que influencia o valor do reparo?

Quando há necessidade da troca de peça, o que é sugerido ao cliente fazer?

O que as pessoas precisam saber antes de contratar um técnico especializado em conserto de computador?

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